ARGA MAKMUR – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Bengkulu Utara terus bertransformasi untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan efisien. Inovasi terbaru yang kini tengah digencarkan adalah penggunaan sistem Antrean Online. Dengan sistem ini, warga Arga Makmur dan sekitarnya kini bisa menentukan sendiri waktu kedatangan ke kantor pertanahan tanpa harus khawatir mengantre lama atau bolak-balik karena kuota penuh.
Langkah ini diambil untuk mengurai kerumunan di loket pelayanan serta memberikan kepastian waktu bagi masyarakat yang memiliki kesibukan tinggi.
Cara Mudah Mengambil Antrean Online via Aplikasi
Masyarakat Bengkulu Utara dapat menikmati fasilitas ini melalui aplikasi Sentuh Tanahku, aplikasi resmi milik Kementerian ATR/BPN yang bisa diunduh melalui Play Store maupun App Store. Berikut tahapan mudahnya:
1. Unduh & Daftar: Download aplikasi “Sentuh Tanahku” dan lakukan pendaftaran akun menggunakan email aktif.
2. Pilih Menu Layanan: Pilih fitur “Loket” pada halaman utama.
3. Cari Kantor Pertanahan: Pilih Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkulu Utara.
4. Tentukan Jadwal: Pilih jenis layanan yang diinginkan (misal: Balik Nama, Roya, atau Pengecekan), lalu pilih hari dan jam kedatangan yang tersedia.
5. Dapatkan Tiket: Sistem akan memberikan barcode antrean. Anda cukup datang ke kantor 15 menit sebelum jadwal yang dipilih dan menunjukkan barcode tersebut kepada petugas loket.
______________
Manfaat Bagi Masyarakat: Lebih Hemat Waktu dan Biaya
Kepala Kantor Pertanahan Bengkulu Utara mengungkapkan bahwa sistem antrean online ini merupakan bentuk komitmen BPN untuk memberikan pelayanan prima kepada warga Bumi Ratu Samban.
“Kami ingin masyarakat merasa bahwa mengurus tanah itu mudah dan modern. Dengan antrean online, warga bisa mengatur jadwalnya sendiri. Tidak ada lagi cerita datang subuh-subuh hanya untuk mengambil nomor urut manual. Semua sudah teratur dalam sistem,” jelas pihak Kantah.
Beberapa keuntungan menggunakan antrean online antara lain:
• Kepastian Layanan: Warga pasti dilayani sesuai jam yang telah dipesan.
• Tanpa Perantara: Mendorong masyarakat untuk mengurus sendiri dokumennya tanpa melalui calo.
• Efisiensi Waktu: Mengurangi waktu tunggu di ruang pelayanan, sehingga warga bisa kembali beraktivitas dengan cepat.
______________
Dukungan Transformasi Digital
Selain antrean online, Kantor Pertanahan Bengkulu Utara juga mengingatkan warga untuk memanfaatkan fitur lain di aplikasi Sentuh Tanahku, seperti pengecekan berkas yang sedang diproses dan lokasi bidang tanah.
“Jika semua sudah serba online, informasi menjadi lebih transparan. Masyarakat bisa memantau posisi berkasnya sudah sampai di meja mana, sehingga tidak perlu lagi bolak-balik ke kantor hanya untuk bertanya status berkas,” tambah perwakilan Kantah.
Bagi masyarakat yang masih merasa kesulitan dalam mengoperasikan aplikasi, Kantor Pertanahan Bengkulu Utara juga menyediakan petugas Duta Layanan di lokasi yang siap membantu memandu warga melakukan pendaftaran antrean online di tempat.
______________
Mari wujudkan tertib administrasi pertanahan di Bengkulu Utara dengan mengurus sendiri sertipikat Anda. Lebih mudah, lebih cepat, dan lebih pasti dengan Antrean Online!
Warga Bengkulu Utara Bisa Gunakan Antrean Online, Tak Perlu Lagi Bolak-Balik ke BPN
